İptal & İade Koşulları
İptal & İade Koşulları
Banyofirsat.com‘dan almış olduğunuz ürünü
kullanmadan, satılabilir özelliğini kaybettirmeden teslim tarihinden itibaren
on dört (14) gün içerisinde Banyofirsat.com müşteri hizmetleri ile temasa
geçerek iade edebilirsiniz. İade ürünlerde kargo ücreti müşteriye aittir.
Müşteri hizmetleri departmanımızdan onay alınmadan gönderilen paketler kargo
firmalarından teslim alınmayacaktır. Bu sürelerin dışında herhangi bir şekilde
ürün iadesi yapılmamaktadır. Müşteri ürünü kendisine teslim edildiği durumu ile
iade etmekle yükümlüdür.
Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden
vazgeçmesi durumunda iade edilen ürün Banyofirsat.com’a ulaştığı andan itibaren
beş (5) gün içerisinde ürün bedeli, ödendiği yoldan iade edilir.
Banyofirsat.com üründe bozulma, kırılma, tahrip
ve kullanılma olmaması durumunda ürünü iade alacak ve bedelini iade
edecektir.
Banyofirsat.com‘dan alınan ürünlerin herhangi
bir nedenle iadesi durumunda ürün, sertifika, sevk irsaliyesi ve faturası ile
birlikte ibraz edilmelidir.
Satın alınan Banyofirsat.com markalı ürün eğer
farklı bir alışveriş sitesinden alınmış ise ürün mutlaka işlemi
gerçekleştirdiğiniz alışveriş sitesine iade edilmelidir. Bu gibi durumlarda
"Banyofirsat.com.com" müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeden önce
mutlaka işlemi yaptığınız alışveriş sitesinin müşteri hizmetleri ile
görüşmelisiniz.