MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 - Taraflar
1.1 Satıcı
Ünvanı : DORKO İNŞAAT OTOMOTİV ELEKTRONİK TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi
: Şah Cihan Cd. No:5134776 Ümraniye/İstanbul
Telefon : +90 532 638 39 61
Sabit Tel :+90 216 526 01 33
E-posta
: [email protected]
Ürün iade adresi : Şah Cihan Cd.
No:5134776 Ümraniye/İstanbul
1.2 Alıcı
Yukarıda, sipariş girişinde kimlik ve
adres bilgileri girilmiş olan tüketici
Madde 2 - Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın
SATICI'ya ait banyofirsat.com İnternet sitesinden elektronik ortamda siparişini
yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi
ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve
Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri
gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün/ler
Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı,
Marka/Modeli, Rengi ve Satış Bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.
Madde 4 - Genel Hükümler
4.1 ALICI, banyofirsat.com internet
sitesinde, sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, tüm vergiler dahil satış
fiyatını ve ödeme şeklini, teslimatın gerçekleştirileceği süreyi bildiğini,
SATICI’nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda sipariş teyidini
verdiğini beyan eder.
ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda
teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından
Tüketici'ye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel
özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de
doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş olur.
4.2 Sözleşme konusu ürün, 30 günlük
süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin
uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre
içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Madde 3’te
gösterilen sipariş tutarı 80 TL'nin altındaysa kargo ücreti ALICI tarafından
karşılanacak olup siparişine ilişkin faturasına “Kargo Bedeli” adı altında
yansıtılacaktır.
4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan
başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun
teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya
teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen
ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5 SATICI, sözleşme konusu ürünün
sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti
belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.6 SATICI, haklı bir sebebe dayanmak
şartıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’ya eşit
kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.7 SATICI, sipariş konusu ürün veya
hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde sözleşme konusu
yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa
yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve ALICI’ya eşit kalite ve
fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.8 Sözleşme konusu ürünün teslimatı
için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve
bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir
ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.9 Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya
ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz
kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka
veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın
kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya
gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.10 SATICI mücbir sebepler veya
nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü
durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise,
durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal
edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından
birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10
gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı
ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden
sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya
iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile
ilgili olup, SATICI’nın bu hususa ilişkin herhangi bir şekilde müdahalede
bulunması mümkün olamamaktadır.
Madde 5 - Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine
veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 60 gün içinde
hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için 60
günlük süre içinde SATICI'ya faks, telefon veya eposta ile bildirimde
bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve SATICI
tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. Bu hakkın
kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen
ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade
ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi
gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE
FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır)
b) İade formu,
c) 60 günlük süre içerisinde iade
edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte
eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Bu belgelerin
SATICI’ya ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Süresi içerisinde herhangi bir sebeple
iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanacaktır.
Ürün SATICI’ya iade edilirken, ürünün
teslimi sırasında ALICI’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da (muhasebe
kayıtlarımızda tutarlılığı sağlamak amacıyla) iade edilmesi gerekmekte olup
faturanın ürünle birlikte ya da en geç ürünün gönderilmesinden itibaren 5 gün
içerisinde SATICI’ya gönderilmemesi durumunda iade işlemi
gerçekleştirilmeyecek, ürün aynı şekilde karşı ödemeli olarak ALICI’ya geri
gönderilecektir. Ürünle beraber iade edilecek olan faturanın üzerine de
"iade faturasıdır" ibaresi yazılıp ALICI tarafından imzalanacaktır.
Madde 6 - Cayma Hakkı Kullanılamayacak
Ürünler
Kişiselleştirilmiş ürünler (müşteri
tarafından özel istekle yazılan yazılardan oluşan takılar, müşterinin talep
ettiği ölçüde yapılan yüzükler) ürünün özel olarak çalışılması sebebiyle iade
alınamamaktadır. Diğer tüm ürünlerin iade edilebilmesi, ürünün ambalajının
açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış ve denenmemiş olması şartına
bağlıdır.
Madde 7 - Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi
ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile
SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin onaylanması
durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.